Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

HolaQR («nosotros») opera holaqr.com.ar y la API asociada. Esta política describe qué datos tratamos, para qué y tus derechos.

Datos que recopilamos

- **Cuenta:** email, nombre o alias que elijas, identificadores de sesión y tokens de autenticación. - **QR y objetos:** códigos de sticker, etiquetas que les pongas (por ejemplo «Auto gris») y estado de vinculación. - **Mensajes:** contenido de los mensajes, email verificado de quien escribe, metadatos técnicos (fecha, IP abreviada cuando aplique). - **Imágenes:** archivos que adjuntes a mensajes o a tu perfil, almacenados en nuestros proveedores de almacenamiento. - **Uso de la web:** medición agregada con Google Analytics si aceptas cookies de analítica.

Para qué usamos los datos

- Permitir vincular stickers, recibir y responder mensajes sin exponer tu teléfono. - Seguridad, prevención de abuso, soporte y cumplimiento legal. - Mejorar el producto de forma agregada cuando hay consentimiento de analítica.

Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Usamos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta:

- **Google Cloud / Firebase** (autenticación, almacenamiento). - **Vercel** (hosting de la web). - **Neon** (base de datos). - **Resend** (correo transaccional).

Estos proveedores solo acceden a lo necesario para prestar el servicio.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario por obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@holaqr.com.ar. Responderemos en un plazo razonable según la normativa aplicable.

Cookies

La web puede usar cookies de analítica (Google Analytics) solo si las aceptas en el banner. Puedes rechazarlas y seguir navegando.

Contacto

Consultas de privacidad: **hola@holaqr.com.ar**.